Vận Chuyển Qua Nền Tảng và Vận Chuyển Bởi Nhà Bán Hàng: nên chọn phương thức nào

So sánh hai phương thức

Tiêu chí	Vận Chuyển Qua Nền Tảng	Vận Chuyển Bởi Nhà Bán Hàng
Chọn đơn vị vận chuyển	Không — nền tảng tự chỉ định	Có — tự sắp xếp với đơn vị đã chọn
Quy trình	Sắp xếp vận chuyển → in nhãn tự động → bàn giao	Xuất đơn → tự đóng gói/gửi → tải thông tin vận chuyển lên hệ thống
Cập nhật trạng thái	Tự động khi đơn vị vận chuyển xác nhận lấy hàng	Thủ công — người bán phải cập nhật trạng thái giao hàng
Bằng chứng giao hàng	Có, với J&T Express, GHTK, Ninja Van, BEST Express	Tùy đơn vị vận chuyển bạn hợp tác

Vận Chuyển Qua Nền Tảng — quy trình 3 bước

1. Thiết lập phương thức lấy hàng mặc định (chỉ cần làm lần đầu hoặc khi muốn đổi).
2. Chọn đơn ở tab “Cần vận chuyển”, nhấn “Sắp xếp Vận chuyển” — hệ thống tự tạo nhãn.
3. Đóng gói và bàn giao cho đơn vị kho vận tại điểm giao nhận hoặc chờ lấy hàng.

Lưu ý quan trọng: phải cập nhật trạng thái đơn thành “Đã giao hàng” trong thời gian vận chuyển yêu cầu, nếu không đơn có thể bị hủy tự động hoặc tính là giao muộn.

Vận Chuyển Bởi Nhà Bán Hàng — cần tự cập nhật hệ thống

Sau khi tự sắp xếp vận chuyển, bạn bắt buộc phải tải thông tin vận chuyển (tên đơn vị vận chuyển + ID theo dõi) lên hệ thống — làm hàng loạt qua bảng tính hoặc từng đơn riêng lẻ. Nếu không tải lên, nền tảng không biết đơn đã được xử lý. Có thể xuất tối đa 200.000 đơn hàng trong một lần xuất.

Rủi ro cần lưu ý

Với Vận Chuyển Bởi Nhà Bán Hàng, lỗi phổ biến khi tải bảng tính hàng loạt là xóa hoặc di chuyển cột trong file mẫu — TikTok Shop cảnh báo rõ việc này “sẽ dẫn đến lỗi trong quá trình tải lên”. Luôn giữ nguyên cấu trúc file mẫu, chỉ điền thêm dữ liệu vào các cột được yêu cầu.

Nguồn

TikTok Shop Seller Academy — Hướng Dẫn Đầy Đủ Về ‘Vận Chuyển Qua Nền Tảng’; Hướng dẫn về “Vận chuyển bởi Nhà bán hàng”